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梅赛德斯-奔驰智能充电墙盒为您提供智能、省心、安心的在家充电服务。通过Mercedes me APP绑定专属充电墙盒，实现远程遥控充电启停、实时监测充电状态、预约错峰充电等多种互联功能。
部分EQE/EQS车型可能暂时无法支持预约充电及远程遥控充电功能。
随墙盒提供40米基础安装服务，包括主要辅材、上门勘测、电表报装辅助等，为客户提供无忧、高质量、安全的安装服务。
星管家服务范围覆盖全国。
奔驰充电星随行整合18家主流运营商，覆盖全国超320个城市及“十纵十横两环”高速公路快充网络，总计逾45万根公共充电桩，其中含29万根快充桩，充电桩数据全面接入车机MBUX及Mercedes me APP，客户无需下载多个APP，无需预储值，仅需梅赛德斯-奔驰智能app即可享受一站式互联互通的公共充电服务。
即将上线的即插即充服务可以在开启充电阶段免除扫码开启充电的步骤,当客户在支持的站点插枪后，车辆和充电桩将通过云端传递状态信息给智能平台,智能平台可以通过状态信息识别车辆所连接的充电桩并自动开启充电,即插即充可以让客户享受几乎无需手动操作的无感启动充电服务。
面对紧急状况，梅赛德斯-奔驰道路救援服务7x24小时为您贴心守候。
三年质保期内，您可享受全国范围无限次免费拖车服务，让电动出行更加从容。
梅赛德斯-奔驰在全国范围内向用户提供一键加电服务。客户可选择移动充电车、代客加电、拖车加电三种方式完成充电。简单便捷的加电方式令用户不再分身乏术。
梅赛德斯-奔驰已在全国布局近500个充电站点，提供覆盖余143城的品牌专属充电服务，其中包括绝大部分EQ授权经销商以及国家大剧院、上海奔驰文化中心和深圳Mercedes me体验店。
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梅赛德斯-奔驰针对各种场景的用电需求，准备了一系列充电服务方案， 让电动生活全程无忧。
