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事故救援维修与保险安心服务

在您奔驰向前的路上,我们步步体贴入微。无论是应对突发状况,还是帮助车辆还原如初般安全与美观,我们都严守梅赛德斯-奔驰一贯的严谨与周全。

更高的标准只为带来更安全的守护,无论何时何地,请记得梅赛德斯-奔驰事故救援维修与保险安心服务,一直在您的身边。

终身免费事故救援
终身免费事故救援
原厂钣金喷漆维修
授权经销商保险服务
原厂快速钣喷服务

梅赛德斯-奔驰终身免费事故救援服务,400-650-4688 (针对乘用车)为您旅途减少后顾之忧,我们早已准备就绪!梅赛德斯-奔驰终身免费事故救援服务,真挚服务不分新朋旧友,若在旅途中偶遇事故,您可直接拨打24小时免费事故救援热线:400-650-4688 (针对乘用车)。从专业高效的救援团队,完善的保险理赔咨询,到高品质的原厂维修,梅赛德斯-奔驰一站式专业服务将保障您的权益。梅赛德斯-奔驰终身免费事故救援服务,安心随行。

 

何时需要梅赛德斯-奔驰事故救援服务

当车辆遭遇交通事故(包括由于地震、台风、山洪、雷击等不可抗拒的自然灾害造成的损失)不能正常行驶时,拨打梅赛德斯-奔驰事故救援24小时免费热线400-650-4688 (针对乘用车),即可及时获得专业的援助。

 

服务涵盖的车辆

· 在中国大陆(香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾除外)登记的所有梅赛德斯-奔驰品牌乘用车,涵盖梅赛德斯-奔驰星睿认证二手车。

·  无论您的爱车是否处于保修期内,都可以终身享受免费的梅赛德斯-奔驰事故救援服务。

 

您可以享受哪些免费救援服务

· 免费拖车服务  

如果您的爱车因为交通事故无法继续行驶,梅赛德斯-奔驰事故救援中心将派出专用拖车,免费将它拖送到您指定的梅赛德斯-奔驰授权经销商。

* 在中国大陆,客户均可免费享受150公里拖车服务。如超过150公里,客户仅需支付超出150公里距离的拖车费用。

·出租车费用报销  

在您的车辆因事故不能行驶而被拖至梅赛德斯-奔驰授权经销商处的当天,以及车辆维修完毕后通知您前来取车的时候,您可以选择乘坐出租车,我们为您分别提供上限为100元人民币的出租车费用报销。

· 出险咨询 

梅赛德斯-奔驰授权经销商的专业事故车服务顾问将为您提供关于出险、理赔、维修相关的专业咨询服务。

 

选择梅赛德斯-奔驰事故救援服务,您将获得以下的贴心保障

· 复查式定损

根据品牌维修工艺、标准工时以及原厂零配件价格,来自梅赛德斯-奔驰授权经销商的专业事故车服务顾问,将为您提供专业定损服务,保障您的合理权益。

· 理赔安心

我们的专业事故车服务顾问将为您提供协助,建议优化的理赔方案并陪同办理理赔手续,即使面对繁杂的理赔程序您也无需担心。  

· 维修放心

梅赛德斯-奔驰认证维修技师、专业的维修设备、工艺以及纯正的原厂零配件,保障您的用车安全。  

· 车辆保值  

专业的维修品质与高品质原厂配件,还原车辆如初般安全与美观。在二手车置换或出售时,残值评定更能获得较高的价格。  

* 以上资料仅供参考。

梅赛德斯-奔驰坚持达成安全与美观的统一,完好如初的背后,是梅赛德斯-奔驰传承百年的工艺,以及高端设备和先进材料。

· 精准的损伤判定

配合梅赛德斯-奔驰全球车间信息系统与专业的诊断工具、设备,为受损车辆带来全面而精准损伤诊断。制定完善的维修计划,杜绝安全隐患。

· 严苛维修标准

每一项操作,都必须符合严苛的标准化维修流程。辅以原厂专用维修工具及设备,将损失还原如初,保证维修质量与安全。

· 全新原厂配件

使用经严格质检,匹配梅赛德斯-奔驰车身的全新原厂配件,让受损爱车重获新车般的性能。

· 专业的人员

通过梅赛德斯-奔驰专业认证的技师,熟知奔驰车辆的维修,以精湛的工匠技艺为修复车辆保驾护航。

· 严苛的环保标准

使用环保安全的水性漆料,减少有害排放,关爱地球更保护您的健康。搭配环保的车间工具及设备,将车辆修复一新的同时,兑现安全与洁净的承诺。

选择梅赛德斯-奔驰授权经销商保险服务,您可一站尽享安心。

定制保险方案,量身而选权益保障

终身免费救援,风雨无阻安心在线

专人协助理赔,一目了然化繁为简

钣喷专享礼遇,安心维修应对有道

双重定损核查,准确诊断赔付无差

专业安全维修,严苛标准精准复原

全新原厂配件,质量保障延续性能

更高二手价值,有迹可查交易无忧

原厂快速钣喷服务即使车身遭遇轻小损伤也无需担忧,为您推荐梅赛德斯-奔驰原厂快速钣喷服务。严格执行九大工艺,确保在更快的时间内也能令车辆焕然如新。

精准拆卸

梅赛德斯-奔驰专业技师,使用专用工具进行配件拆卸,避免在修复过程中不规范的拆卸对车身造成二次损伤。

手工整形

坚持优先使用传统手工具修复整形,复原外形的同时令车身强度不被破坏。

外形修饰

针对不同车身材料使用不同工艺和专用材料,进一步细致修饰整形痕迹。先进的无尘“干磨”工艺,环保的同时避免造成金属材质被腐蚀及油漆缺陷。

防腐底漆

隔绝裸金属与空气接触,增加油漆附着力。

中涂底漆

隔绝紫外线对底材的侵蚀,让修复的漆面有足够的强度,有效抵御石击。

水性色漆

拥有原厂配方与专业喷漆技师精准校色,令修复不见“痕迹”。水性色漆安全环保,减少有害物质排放,关爱地球更保护您的健康。

耐刮擦清漆

长久保护车身光泽与颜色持久鲜亮,使车漆历久弥新。

完好组装

修复完成后,细心安装每一个配件,严格检查每一处缝隙,拒绝因1毫米误差而导致安全隐患。

精致抛光

车辆交付前严格检查漆面确保不留瑕疵,并调整新旧漆面达成统一光泽。