



梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司销售及市场营销总经理郝博先生说,“我们一直致力于不断完善在中国的产品线,以更多元化的产品回馈广大消费者。近来GLK中型豪华SUV、B级豪华运动旅行车以及都市生活座驾 smart在中国的陆续上市,就是我们在产品层面兑现承诺的最佳体现。未来,梅赛德斯-奔驰将继续引进更多令人心动的产品,进一步拉近三叉星徽与中国消费者的距离。”
奔驰不仅持续打造丰富的产品,而且还注重扩大服务网络,并关注对经销商员工的培训及对经销商管理水平的提升,通过强大的销售网络和完善的服务满足消费者日益增长的需求,兑现自身对中国市场的长期承诺。目前奔驰已有120多家梅赛德斯-奔驰特许销售及服务中心,覆盖国内主要一、二级城市;同时,梅赛德斯-奔驰还在经销商中推广了独有的“零售精英项目”,以进一步提升销售及售后服务质量;此外,奔驰还与北京、上海、广州的学校启动了汽车技术教育项目,为中国汽车行业培养更多高素质、掌握前沿汽车维修技术的人才。通过多年来的成就积累,梅赛德斯-奔驰荣登J. D. Power 2008年中国售后服务满意度调研(CSI)报告榜首,以39分的优势遥遥领先于行业平均分815分,这充分证明了梅赛德斯-奔驰在售后服务领域的出色表现及客户对梅赛德斯-奔驰品牌售后服务的高度认可。
不仅在服务方面业绩骄人,梅赛德斯-奔驰在社会公益方面也做出了巨大贡献。奔驰在本次车展中向公众集中展示了近年来的公益历程,特别是与联合国教科文组织携手合作的“自然之道 奔驰之道”自然保护项目。三年来,通过与联合国教科文组织的深化合作,项目得到了健康、快速的成长;而累计千万元的捐资更使得受捐遗产地诸多珍稀物种和珍贵遗存得到科学、妥善的保护。此举对人类可持续发展所起到的积极作用不言而喻。作为全球顶级豪华汽车品牌,梅赛德斯-奔驰的品牌内涵独特而底蕴丰厚。除汽车文化外,奔驰还先后与国家大剧院、中国网球协会建立了战略合作伙伴关系,致力于推动中国文化、艺术和体育事业的发展,并以此呈现给消费者更加多元、丰富的品牌内涵。
梅赛德斯-奔驰此次重装上阵,不仅通过创纪录的投入规模向中国消费者全面展示了其作为豪华车领域领军品牌的强大实力,另一方面在经济低迷的大背景下,奔驰还通过强大的车型阵容、多款车型的首发亮相,重申了对中国汽车市场的坚定信心;蕴涵在这些产品中的卓越设计、非凡性能亦无不细致诠释着梅赛德斯-奔驰品牌凝聚的无限激情,而顶级的安全、环保技术也凸显了奔驰对企业社会责任的实践。这一切因素的完美融合,正成为奔驰此次车展主题“信心、激情与责任”的最佳力证。

